UCare - Entwicklung eines Usability-Kompetenzzentrums zur Unterstützung von klein- und mittelständischen Softwareherstellern in der Pflegebranche

Medicine doctor working with modern computer
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Der demographische Wandel und dessen Auswirkungen auf die Pflegebranche in Deutschland sind eklatant und vorerst nicht aufzuhalten. Bis zum Jahr 2020 wird ein Anstieg auf knapp drei Millionen pflegebedürftige Bundesbürger erwartet. Dies entspricht einem Zuwachs von rund 50 Prozent. Pflegedienstleister und Zulieferer stehen vor der Herausforderung, dass nicht nur immer mehr Personen auf Versorgung angewiesen sind, sondern auch immer weniger Personen für diese Tätigkeit zu Verfügung stehen bzw. immer häufiger Familienangehörige in diesen Prozess eingebunden werden müssen. Dies erfordert die Anpassung ihrer Abläufe, Rollen und Dienstleistungen. Einen erheblichen Beitrag zur Steigerung der Effizienz und der Zufriedenheit des Pflegepersonals kann die Verbesserung der zur Unterstützung der Pflegedienstleistungen eingesetzten Software leisten.

Bei den Herstellern von Software für den Bereich der Pflegedienstleistungen dominieren derzeit in Deutschland kleine und mittlere Unternehmen, die bisher nur über ein geringes Werkzeug- und Methodenwissen im Hinblick auf die Benutzerfreundlichkeit von Software verfügen. Ziel des Projekts UCare ist es, ein Kompetenzzentrum für Usability in der Pflegebranche aufzubauen und nachhaltig zu etablieren. Mit dem Kompetenzzentrum soll zum einen bei klein- und mittelständischen Unternehmen der Pflegebranche das notwendige Bewusstsein für die Vorteile einer gesteigerten Gebrauchstauglichkeit geschaffen werden. Zum anderen unterstützt das Kompetenzzentrum die Hersteller von Pflegedienstleitungs-Software mit geprüften Usability Engineering Werkzeugen und Methoden. Bereits während der Projektlaufzeit bietet das Kompetenzzentrum des Projekts UCare erste Schulungs- und Beratungsmaßnahmen an. Hierbei fokussiert das Vorhaben auf das Anwendungsfeld der Pflegedokumentation.

Projektpartner 

Projektlaufzeit:

1.11.2013 - 31.10.2016

Ergebnisse:

Usability für die Pflegesoftware von morgen

Anforderungen an die Usability von Software im Pflegedienst

Ergebnisse der Online-Befragung zum Thema "Potentiale der Usability in KMUs"

Weitere Informationen:

Faktenblatt UCare

Website

weitere Informationen zum Thema