CRM-Systeme auf Basis freier Software - eine Auswahl: Kundenbeziehungsmanagement für kleine und mittlere Unternehmen und Handwerksbetriebe

Eine Infobroschüre des eBusiness-Lotsen Osnabrück

Titelblatt der Broschüre "CRM-Systeme auf Basis freier Software - eine Auswahl"
© RECO Osnabrück
Stand: September 2011

Autor: Julius Hoyer

Die vorliegende Übersicht entstand auf der Basis einer Recherche nach wissenschaftlichen Kriterien. Bei der Vorauswahl wurde Wert auf die Eignung der Systeme für KMU gelegt und dabei versucht, ein repräsentatives Spektrum unterschiedlicher Einsatzbereiche, Branchen und Komplexitätsgrade abzudecken.

Die Auswahl beschreibt einen Teil aller Systeme und versucht einen Querschnitt der verfügbaren Systeme darzustellen, sie ist daher nicht abschließend.

Herausgeber dieser Publikation ist das Netzwerk Elektronischer Geschäftsverkehr, eine vom BMWi geförderte Mittelstandsmaßnahme.

weitere Informationen zum Thema