Der Weltladen Falkensee ist seit 2012 auf den Handel von Fair-Trade-Produkten aus aller Welt spezialisiert. Der Weltladen verfügt über eine Facebook-Seite, auf der anfangs regelmäßig aktuelle Informationen veröffentlicht wurden. Jedoch war die erreichte Zielgruppe eher klein. Neue Kunden fanden hier zudem nur wenige Informationen über das Angebot des Weltladens. Eine Strategie sollte helfen, Kunden auf das umfangreiche Angebot des Ladens aufmerksam zu machen.

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