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Praxisbeispiele Weltladen Digital Mittelstand 4.0-Kompetenzzentrum Berlin

Der Weltladen ist eine lokale Institution und bedient hauptsächlich Stammkunden. Neue Kunden kommen nur selten in den Laden. Er verfügt bereits über Webseite und Facebook, aktuell wird aber wenig über diese Kanäle kommuniziert. Digitale Vertriebskanäle sollen nun besser genutzt werden um neue Kunden anzulocken.

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