Unternehmen müssen sich verstärkt überlegen, wie sie das umfangreiche Erfahrungswissen ihrer Mitarbeiter sichern können, wenn diese das Unternehmen verlassen. Methoden des Wissensmanagements können Unternehmen dabei unterstützen. IT-basierte Lösungen tragen dazu bei, dass Mitarbeiter Informationen einfach digital ablegen und einem großen Nutzerkreis zur Verfügung stellen können.