Die Arbeit schreibt die Anleitung – Erfahrungstransfer direkt am Arbeitsplatz

Bedingt durch Fachkräftemangel und demografischen Wandel stehen Unternehmen branchenübergreifend vor der Herausforderung, wertvolles Erfahrungswissen zu sichern, bevor Fachkräfte ausscheiden. Klassische Dokumentationen greifen dabei häufig zu kurz – insbesondere bei implizitem Wissen, das aus praktischer Erfahrung wächst und selten bewusst artikuliert wird. Wir stellen Ihnen einen KI-gestützten Ansatz vor, der es ermöglicht, Anleitungen unmittelbar im Arbeitsprozess durch implizites Wissen anzureichern. Tätigkeiten werden sprachbasiert begleitet und durch gezielte Fragen reflektiert, sodass nicht nur das Wie, sondern auch das Warum von Handlungen sichtbar wird. Erfahren Sie, wie ein praxisnaher Wissensspeicher aus der Arbeit heraus entsteht, der Transfer erleichtert und Erfahrungswissen nachhaltig verfügbar macht. Die Veranstaltung ist Teil der Reihe „Wissensmanagement in Unternehmen“ in Kooperation mit dem Mittelstand-Digital Zentrum Hannover und dem Mittelstand-Digital Zentrum Saarbrücken, dem Fraunhofer IFF.